Radyo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aynı sorun bende de var, Bugün 09:33'de "Ödeme bilgilerinizi doğrulayın" diye böyle bir mail geldi.
------------------------------

Şüpheli etkinlik nedeniyle, yetkisiz ödemeleri önlemek amacıyla Google ürün ve hizmetlerinde hesabınızdan ödeme yapma imkanını askıya aldık.

Tekrardan hesabınızdan ödeme yapabilmeniz için, Google hesabınızda en son kullandığınız ödeme şeklinin yetkili kullanıcısı olduğunuzu doğrulamamız gerekiyor.

Doğrulama işlemini gerçekleştirmek için burayı tıklayın. Aşağıdaki belgeleri yüklemeniz gerekecektir:

Ödeme yönteminin sahibi olduğunuza dair kanıt (ör. ödeme aracının veya banka ekstresinin resmi ya da taranmış kopyası)

Ödeme aracındaki fatura sahibinin adını doğrulayan fotoğraflı resmi kimliğin taranmış kopyası

Doğrulama işlemi devam ederken satın alma işlemi yapmak için lütfen yeni Google hesabı oluşturmayın. Bu hesaplar da askıya alınabilir. Doğrulama işlemi hakkında daha fazla bilgi için Google Payments Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Burada paylaştığınız kişisel bilgiler ödeme profilinize eklenir. Bu bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve Google Gizlilik Politikası ve geçerli olduğu durumlarda Google Payments Gizlilik Uyarısı'na uygun şekilde kullanılır.

Teşekkürler,
Google Destek Ekibi

------------------------------------------
Bugün 15:35'de cuma günü destek ekibine gönderdiğim bu [OR-BAIH-01] sorun için cevap geldi.

Hi E*****,

Thanks for reaching out! I have consulted with our technical payments team, and they informed me that this error has now been released, so you should be able to add a payment method now. However please feel free to reach out again if the error persists and I'm happy to investigate again.

Best regards,

Lia

Please note: We value your feedback! Support surveys last 30 seconds and expire after 3 days.
------------

Aynı sorun devam ediyor.
Nerden iletişime geçtiniz?
Gerekli belgeleri yüklediğiniz halde çözülmedi mi?