Benzer bir durum benim çalıştığım bir yerde başıma geldi. Sözleşme ile sunucu bilgilerini vermeme durumunu ellerine almışlar, yedekler için ayrıca ödeme istediler vs. Sözleşme olduğu için ajansa mecbur kalmıştık.
Buradaki durum şu: eğer ajans ile domainin ajansta elinde kalacağına dair bir sözleşme yoksa, ajansa domain hizmeti ödendi ise ve buna rağmen teslim etmeyip kendi tekellerine aldılar ise ve istemeye rağmen hala vermiyorlarsa yaptıkları hukuken suçtur. hukuki işlem başlatma ile uyarıda bulunabilirsiniz. Marka tescili var, şuan kullanılıyor bu domain. Bunu firmaya iletin, özellikle bir avukat aracılığı ile bildirimde bulunsunlar. Hemen vereceklerdir.

Uyarıya rağmen firmanın vermemesi durumunda burada iş ilişkisine dair art niyet bulunduğundan gerçekten hukuki işlem başlatılmalı.

Bunlar işlemezse o zaman her şeyin değişmesi gerekir. Yani markanın, domainin vs.