Tiktak'ın ayrı bir prosedürü olacağını sanmıyorum bu yüzden size genel kiralık araçlardaki kaza prosedürünü anlatayım. Öncelikle kazadan hemen sonra fotoğrafını çekip polis çağırıp rapor tutmanız ve alkol olmadığına yönelik rapor almanız gerekiyor. Polis zor gelir ama geldikten sonra alkol raporunu onlar da dosyaya eklerler. Ondan sonra ki süreçte raporlar ile birlikte araç kiralama şirketinin anlaşmalı olduğu bir servise çekilir ve süreç devam eder. Öyle aracın yattığı süre kadar para kesilir gibi bir durum yok. Eğer ki tüm kusuru size vermedilerse ki arkdan vurmuşsunuz büyük ihtimalle tüm kusur olmasa da büyük oranda size verilecek yaptırmış olduğunuz kasko kapsamına göre ücret çıkar ya da çıkmaz. Sizin en büyük hatanız karşı tarafın gidişine izin vermek olmuş. Firmadan gizli saklı işler yapmak sizi daha çok sıkıntıya sokar arayıp durumu anlatın ve nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini sorun.