Smr değerini 10 a modem üzerinden ayarlayın. Otomatik hız düşürmesi yaparak snr değerini modem yükseltir. Eğer hala kopma varsa 11 veya 12 yapmayı deneyin. Eğer hala kopma varsa iç tesisattaki kabloları yenileyin. Mümkünse ek yapmayın. Eğer hala sorun varsa türk telekom u arayıp hattı fibere geçirmesi için fiber başvurusunda bulunun. Başvuru ve öncelik sıranıza göre 2 yıl içinde hat fibere taşınır.