Merhaba arkadaşlar,

2 seferdir gözlüğü takarken çerçevenin sapı kırılıyor. çerçeve biraz ince olduğundan dolayı sanırım bu kadar kolay kırılıyor. normalde gözlüklerin 2 sene kadar garantisi oluyormuş. İlk seferinde normal ücretle yenisini aldım. çerçeveyi alırken bana herhangi bir belge vs vermediler. nasıl bir hakkım olabilir. en azından kayıtlarda ne zaman aldığımın tarihi vardır.