"Müvekkilimiz icra talebi istiyor, bizde başlatmadan önce son kez bilgilendiriyoruz. 93 lira ödeyerek durumu kapatabilirsiniz veya hukuki yollara başvurabilirsiniz, icra başlatacağız" dedi. "Mesafeli satış sözleşmesine göre sizin tutanak tutmanız gerek" dedi. Bunu kargocunun tutmasının gerek olduğunu söyledim fakat siz tutmalasınız dedi. Nasıl bir süreç işlenecek hocam şu an?