@SrkN; Açıklamayı müşterimize yaptık tekrar buradan açıklamayı yapalım;

5 gün öncesinde dedicated cihazlarımız Radore verimerkezinde barınmaktaydı sürekli network kesintileri sebebiyle Comnet verimerkezine taşımak zorunda kaldık, bu taşıma durumunu Tüm müşterilerimize duyurduk, Hepsine SMS & Anos çektik fakat müşterimizin sistemde numarası yazmamaktaydı, Cihazlarımız şuan COMNET verimerkezine taşınmış ve aktif konumda çalışmaktadır, iade söz konusuna gelirsek Müşterimiz 20 güne yakın çalışmaktadır kayıt tarihi : 05/02/2021( Yasal iade süreci 14 gündür. ) Müşterimizin bize şikayet durumları destek talebi üzerinde 1 tane olduğunu görünüyor ve bizim için HER ZAMAN MÜŞTERİ MEMUNİYETİ ve tek İlyas bey değil +60 VDS müşterimiz etkilenmiştir.

Sorunlar düzeltilmiş olup yeni network ağlarına geçiş yapılmıştır.
10+10 Toplamda 20G Uplink
1 Gbps ddos secure uplink
400 Gbps Ddos koruması

@GiRGiN ; BARINMA KONUSUNDA TÜM CİHAZLARIMI TAŞIMIŞ OLUP KESİNTİSİZ HİZMET VERMESİNE TEŞEKKÜR EDERİM.