Ben de çok firmadan şikayetçi oldum kendimce haklıydım sadece markanın yaklaşımından dolayı veya mağduriyet gidermesinden dolayı şikayetimi geri çektiğim oldu
onun dışında yalan beyanım marka tarafından ispatlanmadıkça nasıl bir mahkeme kararı kaldırabilir ki şikayetimi?
Yalan beyan varsa işin içerisinde şikayetvar da kaldırma işlemini yapar, yapmazsa suça ortak olmuş olur zaten
Hocam yaşanılan şikayet problemleri için gerekli whatsapp konuşmalarımız var. Müşterimize teslimatın 24 saat içinde olabileceğini belirtip 3/5 saat içinde tamamlamışız. Ama müşteri gidip yine şikayet açmış. Siparişim 8 saatte geldi diye. Diyeceğim tek şey böyle art niyetli insanların Allah belasını versin.