firma web sitesinde iade edilir yazmışsa edersiniz. Mesela vds sunucularda 10 gün içinde iade hakkı gibi bir cümle geçmesi lazım. Bunlar benim tahminim eğer firma iade vermezse e devletten hakem heyetine başvurun nihayetinde taş atıp eliniz yorulmuyor bir deneyin.