Merhaba,

Şu an hakkımızda bir güven konusu oluştuğu için yazma gereği duymuş bulunmaktayız.

Şikayetvar veya Google Yorumları üzerinde +1000 civarında müşteriden bazı müşterilerin olumsuz yaşadıkları deneyimleri görebilirsiniz. Her müşteriyi memnun etmek hiçbir işletme için kesinlikle mümkün değildir. Hazır paket yazılım satışı yapmaktayız ve bazı müşteriler satın alım sonrası çok uç noktalarda taleplerde bulunabilmekte veya iletişim konusunda çeşitli sorunlar yaşanabilmekte. Her müşteriyi aynı şekilde değerlendirmemek lazım e-ticaret konusunda. Sonuçta günümüzde e-ticarete yeni giriş yapan ve daha önce hiçbir tecrübesi olmayan müşterilerede bir noktaya kadar destek olsakta bir süre sonra müşterinin beklentilerinden kaynaklı sorunlar yaşanabilir. Şirketimiz e-ticaret yazılımı satışı yapmakta olup e-ticaret danışmanlık hizmeti sunmaz. Yani müşteriler sunulan yazılım doğrultusunda ürünleri/kategorileri ve pazaryeri entegrasyon işlemlerini kendileri yönetmelidir. Genellikle sorun yaşadığımız nokta bu yönde olabiliyor müşteriler ile. Müşterilerin beklentisi ürünler ve pazaryeri entegrasyonları dahil tüm süreci bizim yönetmemiz şeklinde olabiliyor. Bu yönde bir hizmet sunmadığımızı belirttiğimizde ise sorunlar yaşanabiliyor. Bu tamamen müşterinin satış öncesi ihtiyaçlarını belirlemesine ve ne aldığını bilmesine bağlı bir konu.

Müşteri sayımıza göre çok ama çok düşük bir şikayet oranı ile ilerlemekteyiz 3 yıldır.

Bu kapsamda değerlendirme yapmak tabi ki siz müşterilerin kararıdır.

Diğer konu olan OpenCart mı yoksa Jetteknoloji.com gibi hazır paket yazılımlar mı sorusunun yanıtı ise basit;
Eğer siz e-ticaret yapıyorsanız ve düşünmek istediğiniz tek şey günün sonunda gerçekleştirdiğiniz satış rakamları ise tabi ki mantıklı olan Jetteknoloji.com veya aynı seviyede olabilecek yazılımların tercih edilmesi.
  • Güvenlik geliştirmeleri,
  • DDOS güvenliği,
  • Sürekli Yazılım Güncellemeleri,
  • Barındırma Hizmeti,
  • 7/24 takip sistemi,
  • Günlük olarak online yedekleme,
  • Haftalık olarak offline yedeleme ve soğuk depoda saklama,
  • SMS ile tek şifre güvenli girişi,
gibi sunduğumuz hizmetler ile e-ticaret yazılımları alanında farklı bir bakış açısı getiriyoruz.

Diğer bir kıyaslama yapacağınız nokta ise fiyat kıyaslaması olabilir;
Ciddi özelliklere sahip JET E-Ticaret Paketimiz ile B2C + B2B + 5 Adet Pazaryeri Entegrasyonu + Opsiyonel (Trendyol + Çiçeksepeti) Entegrasyonları + Muhasebe Entegrasyonu + Mobil Uygulamalar (Android & iOS) için 3999 TL'lik bir ilk yıl ücretimiz bulunuyor.
  • Bu kapsamda esasında ücretsiz olarak sunulan bir opencart yazılımı ücretli satın aldığınız taktirde zaten fiyat konusunda bizden çok daha üst seviyelerde bir ücret ödeyeceğiniz piyasa koşullarında gördüğümüz rakamlara göre kesindir. Pazaryerleri için entegrasyon ihtiyacınız var ise bu çözümü ortalama Türkiye koşullarında min. 8-10 bin TL'den başlayan fiyatlar ile çözebilirsiniz.
  • Kendiniz ücretsiz olarak indirip/kurdunuz. Bu kapsamda ise barındırma + mobil uygulamalar için ücretli çözüm arayışı + muhasebe entegrasyonu için profesyonel ücretli çözüm arayışı + 7 adet pazaryeri için kaliteli şekilde hazırlanmış ücretli bir eklenti çözüm arayışı + özel tasarım için ücretli çözüm arayışı gibi çeşitli maceralar sizi bekliyor olacaktır.
Eğer amacınız gerçekten ticaret ise kıyaslamaya veya düşünmeye çok fazla gerek yoktur. Ama amacınız bir şekilde hem ticaret hem tecrübe ise OpenCart ile bu maceraya atılmak size fazlası ile tecrübe kazandırıp yeni şeyler keşfetmenize faydalı olacaktır
  • Herşeyden önce ücretsiz olarak opencart kursanız bile üzerine alacağınız özel tasarım/mobil uygulama/pazaryeri entegrasyon hizmetlerine ödeyeceğiniz tutarlar nedir? Jetteknoloji.com ise size bunları ne kadara sunuyor? Bunu kıyaslayabilirsiniz.
  • Opencart için alacağınız özel tasarım/mobil uygulama veya pazaryeri entegrasyon hizmetlerinde kurumsal anlamda almış olduğunuz bu hizmetlerin arkasında durup güncellemesini ve gerektiğinde sorunlara 7/24 müdahalesini sağlayabilecek profesyonellikte bir işletme/kişi var mı? Bizim gördüğümüz kadarı ile birkaç Opencart entegrasyonu sunan entegratör firma haricinde pazaryeri entegrasyon hizmetini alabileceğiniz ve sattıkları modül gerçekten bizim sunduğumuz gibi gelişmiş özelliklere sahip olan bir firma yok. Olanlar ile yetinmeye çalışmak ise size ciddi zaman/para/sağlık sorunları yaşatmaktan öteye gitmez ama tecrübe etmek her kişinin/firmanın kendi kararı tabi ki.
Çok kapsamlı kıyaslayarak sunduğumuz artıları ve kıyaslanan opencart ve benzeri türde yazılımların Türkiye ticaretinde özellikle KOBİ'ler için çok uygun olmadığına dair onlarca madde yazmak mümkün. Tarafınıza sadece bir bakış açısı olarak kıyaslama yaparken dikkat edebileceğiniz bazı şeyleri belirtmek istedik.

Yazılım çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için her hafta düzenlenen canlı video konferans eğitimlerimize ücretsiz olarak katılabilirsiniz;Herkese iyi ticaretler diler,
İyi günler dileriz.