Sitedenmi deniyorsunuz çekmeyi bende dün çektim kyc doğrulamasını yapmadılar ama dün çeke bildim parayı mobil uygulamalarından çekmede sorun var
Mobil uygulamada hesabım açık giriş yapılı vaziyette sadece para çekemiyorum.
Onun dısında bilgisayardan girmeyi denedim 2fa şifrelerini kabul etmedıgınden hıc giremedım
Tahminen söylüyorum 2fa yı 2 defa tanımlamışsın sanırım. ilk tanımladığın kodu yedeklememiş olabilir misin?
Muhtemelen çünkü hata veriyordu tanımladığım sıralar hatta tanımladıgımı bile anlamadım.
2FA verilen kod doğru mu?
2fa sıfırlamanız gerek, KYC bilgileri ile sıfırlama yapabilirsiniz.
bunun için gate.io ile iletişime geçmeniz ya da destek talebi oluşturmanız gerek.
canlı destek ile görüşün hocam bu durumu, yardımcı olurlar.
Kimlik dogrulama yapmamıştım. Ticket gönderdim işte kimlikli selfie birkaç bilgi istemişler gönderdim cevap gelmedı