Sorun belki telefon kaynaklı değildir. Codecanyon'da developer'a mail atın.
Ya da uygulamanın soru cevap kısmından kontrol edin. Benzer sorunu yaşayanlar olabilir. Mesela bazı uygulamalar Android 10 sürümü olan cihazlarda işlevselliğini yitiriyor.
Developer TR deki olayları bilemez ki hocam. Türkiyeye özgü bişey bu sanırım. "
Mesela bazı uygulamalar Android 10 sürümü olan cihazlarda işlevselliğini yitiriyor" demişiniz ama sadece bağlanırken hata verebilir mi program açılışında sorun yok ama bağlantı da sorun var şaka gibi.