1 tane alan adı aldım, hatta forumda açık arttırmaya çıkarıp sattım, sattıgım kişiye transferde gerçekleşti, 1 gün sonra sattıgım kişiden alan adı geri düştü. Destekten mesaj yazdım 2 gün sonra döndüler, alan adı farklı bir firma tarafından alınmıştır diye. Saçmalıga bakarmısınız 1 aydır bende olan alan adı farklı bir firma tarafından alınmış.

Merhaba,
İlgili domain siparişi verdiğiniz zaman sistemde aktif edilmiş olup domain kaydı sırasında api onay verip bizim sistem kayıt edemeden sav.com isimli firma domaini almış olup bizim sistemde aktif olup işlevsel olarak pasif haldeymiş. Dns değişikliği talep edildiğinde bu durum fark edilmiştir api sistemimizde hata verdiğinde kontrol ettiğimiz vakit durumu farkettik.
Tekrardan özet geçmek gerekirsek domaini yaklaşık 1 ay önce almaya çalışıp ödeme yaptığınız vakit domain kaydında ilgili domain boş olup ardından api tarafından onay verildiği vakit aynı o dakikalarda üstte belirttiğim firma hızlıca domaini kayıt etmiş olup sizin panelinizde işlevsel harici olarak aktif gözükmüştür. Dediğimiz gibi dns değişikliğinde bu hata farkına varılmıştır hata için çok özür dileriz. Bu sorunla ilk defa sizde meydana gelmiş olup ardından kullanmış olduğumuz sistemi güncellemiş olup bu tarz durumlar meydana gelmemesi için önlem alınmıştır.
İlgili domainin ücreti hesabınıza iade geçilecektir.