Laptoplarda sürücü ile ilgili problemler olabiliyor, @Bip;'in dediği gibi sürücüyü kaldırıp tekrar yüklemeyi deneyin. Hiç olmazsa cihazın web sayfasına gidip kontrol edin, Windows yanlış sürücüyü kuruyor veya bulamıyor olabilir.