Sunucuda subdomain'in kaydı oluşmadıysa veya IP hatalı girildiyse olmaktadır, subdomaini silip baştan oluşturun.
Sunucu paylaşımlı ise firmanızla irtibata geçin, değilse ücretli destek sağlayabilirim.
Ben de destek talebi attım sonuca göre size dönüş yaparım, iyi çalışmalar.