Benimde benzer olay başıma Türknet de gelmişti. Btk dan durumu açık bir şekilde kendilerine ilettim. Tam süreci hatırlayamıyorum ama bana hak verip faturayı silmişlerdi.

Hocam bu arada millecom da dondurma ücreti var. Muhtemelen sizden o ücreti istiyorlar. Size tavsiyem Btk üzerinden bir talep oluşturup durumun tam olarak ne olduğunu öğrenin. Zaten siz haklıysanız firma faturanızı silecektir. Eğer dondurma ücretini felan istiyorlarsa ödeyin geçin. Çünkü bu hizmetin bedelini sitelerinde de yazmışlardı.