selam,
iki reklam grubunda aynı anahtar kelimeleri kullanıyorsunuz söyleminizden anladığım kadarıyla. bu durumda reklam grupları birbiri ile yarış haline girer ve gösterim kaybederler.
farklı bir durum ise bahsini ettiğiniz, biraz daha detay vermeniz gerekiyor yorum yapmak için.