Merhaba, 30gb alana windows 10 kurduk kendisi windows 10 kurulduktan sonra kalan alanın az kaldığından şikayetçi oldu müşteri memnuniyeti için ekstra 10gb daha alan tanımladık. Ama sunucusu Windows server 2012 gibi olmadığı için bütün alanı tek diskte kullanabilmesi için sıfırlamayı teklif ettik istemedi ikinci bir disk olarak yeni bölüm oluşturduk. Biz müşteriden ne kadar aldığımıza göre destek vermiyoruz. Yeri geldi 10 TL paket alan bir müşterimiz linux sunucusunu çökertti disk imajını alıp kendi bilgisayarımız da mount edip verilerini teslim ettik. Kendisi gelip çok agresif tavırlar sergiledi canlı desteğimizde. Özür dilememiz tamamen müşterimizin yatışması içindir hiçbir şekilde kötü bir hizmet vermemekteyiz. Bizler canlı desteğimiz'de kendilerin'den özür dilerimizi ilettik fakat müşteri ile anlaşmazsızlık olduğu için iadesi sağlanmıştır. Burada arkadaşımız yazım hatası olduğu için burada düzeltip yanlışlıkla kapatmış olabiliriz yerine kapatmış olabilirsiniz şeklinde belirtilmiştir görüşme kayıtlarında da görüntüleyebilirsiniz. https://prnt.sc/1228yk1 https://prnt.sc/1228ytd Görüşme Kayıtları : https://prnt.sc/12296ad https://prnt.sc/12296hd Saygılarımızla.
1.olarak mesajın tümünü bold yazmak yasak kuralları okuyup mesajlarınızı yazabilirsiniz.yeni olduğunuz için sanırım forum kurallarını okumadığınızı varsayıyorum.
hizmeti satın alalı 1 hafta oldu ve teknik destek ile iki kez görüşmem oldu ikisindede önerileri sunucuyu silip tekrar kurmak.acaba kaç hosting firması teknik desteklerinde bu sekilde kullanıcılarına yanıt ve destek vermekte.
sunucuyu benim kapatmış olacağımı belirttiniz sizin bunu söylediğinizi demedim.sonraki aşamalarda sunucu optimizasyondan kaynaklı,w8 seçili olduğundan vs bahaneleri belirttiniz.
neyse daha fazla uzatmayacağım çalışmak isteyenler
ona göre paket satın alıp bunları göz önünde bulundurarak alışveriş yapsınlar.