Negatif puanı sadece dolan-dırıcılık olarak değerlendirmeyelim. Hizmetten memnuniyet gibi bir şey. Nasıl ki internetten ürün alırken ürüne yorum atarak bazı şeylerden puan kırıyoruz, bu da öyle bir şey.

Tabii ciddi bir şey olmadıkça negatif atılmaması daha iyi. Keyfi memnuniyetsizliğe dönüşmesin.