@fermayil;
@iOktay;hocam şu şekilde, evde hali hazırda internet vardı yaklaşık 15 20 senedir. Bu internet ev telefonuna bağlı olarak kullanılmaktaydı bizde ev telefonunu iptal edip sadece internet kullanmak istedik ev telefonu faturası ödememek için, bunu yeni internet alın diğerini iptal edersiniz dediler öyle söyleyince bayi evdeki farklı bir bireyin üzerine aldık fakat eskinin tahattünün 2 yıl daha olduğunu ne biz ne de bayideki adam farketmedi yani şuan evimizde 2 internet bağlı olmuş oldu bundan iptal etmek istiyoruz bir yanlışlık var yani ortada
Bir eve iki ayrı abonelik açılmıyor diye biliyorum. Arayın cayma bedelini öğrenin ilk hafta ceza ödemeden cayılıyor olması lazım ısrarla isterlerse tüketici haklarına başvurun