Trends adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba,

Genel kanı sizi bağlayan bir durum olmadığına yönelik ancak siz eksik bilgi aktardığınız için sorumluluk sizin üzerinize de kalıyor. Siz ben karışmam deyip kenara çekilseydiniz bu durum sorun olmazdı ancak bu durum müşteriyi memnun etmek için bizim çalışma şeklimize pek uymuyor. Bu durumu müşterinize olduğu gibi anlatıp, zararı bölüşmenizi tavsiye ederim. Tabii ki bir eksikliğe naçizane dikkat çekmek isterim, kesinlikle başka bir yerden aldığınız hizmet için bir taahhütte bulunmayın. Gördüğünüz gibi 100 TL'lik olay 1000 TL olmuş, her iki tarafa da geçmiş olsun.
Haklısınız, yani buda bir tecrübe oldu bana.

Müşterimi arayıp durumu anlattım, normalde 500TL'de site bakım ücreti alıyordum. Onu bu sene almayacağımı söyledim. Bu şekilde anlaşmaya vardık.