mavirane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Şikayetin doğrultusunda yalnızca sayaç kontrol ediliyor, faturaya yansıyan ekstra ücretlerle alakalı bi işlem yapılacağını sanmıyorum.
Zaten sayaç üzerinden kontrol ettiğimde normal kullanım bedelim tutuyor sorun yok. Benim sorunum benden her ay 5-6 lira kullanım yaparken aldıkları 35-40 TL fazla para. Yani 5-6 liralık su kullanıp 35-40 liralık mı bırakıyorum?