Merhabalar,
Arkadaşlar emin olamadığım şöyle bir problem ile karşı karşıyayım. Çalıştığım kurumda bir müdürün aktif olarak kullanmış olduğu şirket telefonu(android) arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldık. Whatsapp yedekleri günlük olarak ayarlanmasına rağmen muhtemelen internetten vs. problemlerden kaynaklı aktif olarak almamış. Son alınan yedek bir kaç gün öncesine aitti. Geçici olarak kendisine vermiş olduğumuz telefona(android) aynı numara ve mail üzerinden whatsappı kurup yedekleri çektiğimizde anladık bu durumu yani mesajların güncel olmadığını. Eski telefonu serviste olduğu süreçte kendisine yeni temin ettiğimiz telefonu kullandı ve whatsapp günlük olarak yeni yedekler aldı. Şimdi sıkıntım şurada devreye giriyor. Yeni telefon aynı gmail e yedekleri günlük olarak aldı. Eski telefon elimize ulaştı (formatlanmamış tüm veriler duruyor). Müdürümün eski telefonda ki mesajlara mutlaka ihtiyacı var. Eski telefonda whatsapp ı aktif ettiğim gibi eski mesajların uçup yeni telefonda ki mesajların tamamını getirmesinden korkuyorum. Ben ne yeni telefondan nede eski telefondan hiçbir mesaj kaybı olmadan yeni telefonda ki whatsapp mesajlarını eski servisten gelen telefona nasıl aktarabilirim nasıl eşitleyebilirim? Daha önceden benzer bir durum ile karşılaşan yada bildiği bir çözüm yolu olan var mıdır?