Hocam eğer zamanınız varsa ve telefonun faturası duruyorsa apple müşteri hizmetlerini arayın. Ücretsiz şeklide yardımcı oluyorlar fakat 1-2 hafta sürebiliyor.

Fatura sahibiysen apple müşteri hizmetleri ile görüşmen lazım yada bi apple store dan randevu alıp gidebilirsin, sorun çıkmazsa yaklaşık 15 gün içinde açılmalı.