Ben laptop soğutucu almistim.

Kosesinde ufak bir kirik çıktı, kutuda posetin icinde parcasi varmis sonradan farkettim.

Gittim direkt iade ettim.

Kargo gonderirken bilmediğimden direkt kutu uzerine barkod yapistirmistik.
Satici bunu one surerek urun artik satılamaz vs. diyip geri yolladi.

Hakli olabilir lakin, kargoda veya urun bana gelmeden kirikti, kirik urunu duzgun iade etmedim diye kullanmak zorunda kalamam.

Sonra Hepsiburada tutanak tutmaniz lazımdı dedi.

Kargo 2 . Kez geldiginde kargo subesinde tutanak tuttuk ve ürünü iade ettik ,parami geri aldim.

Tabii bu surec biraz meşakkatli gecti.


Kargo şubesiyle bi irtibata geçin isterseniz.
Ama tutanaga kargo acildi dis pakette hasar yoktu vs. Yazıyorlar diye hatırlıyorum.
Kendileri sorumluluk almamak için sanirim.

Bu arada sizin dis paket hasarlı.

İnşaallah mağdur olmazsınız.