Satıcı iade almaz, iade göndersenizde kabul etmez bu nedenle servis tutanağı tutturun ve satıcıya iade etmek istediğinizi söyleyin kabul etmezse tüketici mahkemesine gidin.

Servis tutanağında ürün kutudan kırık/hasarlı çıktı yazsalar yeterlidir. Tüketici mahkemesi iade kararı verecektir. Bizzat tecrübeme dayanarak yazdım.