Hocam gitti gidiyordan iade talebi oluşturun ve hangi kargo firmasıyla geldiyse o kargo firmasıyla iade edin. iade gittikten sonra zaten sizi arayacaklardır. ürün kırık geldi dersiniz sonrası artık biraz uğraşmak gerekiyor. tüketici hakem heyetine gideceğinizden vs. bahsedin.

Zor bir süreç sizi bekliyor kolay gelsin.