Zorda kaldığmızda şikayet etmeyi kendimize görev bildiğimiz gibi memnun kaldığımız hizmetlerde de teşekkür etmeyi bilmeliyiz. Hakkımız yendiğinde şikayet etmeyi es geçmiyoruz ama iyi bir hizmet aldığımız zaman çoğu zaman teşekkür konusu açma gereksinimi duymuyoruz..
Şu yazıda hizmet alanı da vereni de tanımam etmem. Fakat ikisini de tebrik ederim..