@rootman;
Öncelikle Merhaba ;
Sizinle böyle saçma konular üzerinde yorumda sohbet etmek çok sıkıcı
Adil Bey'den şikayet aldığım kadar hiç bir müşterimden şikayet almadım.
Öncelikle iade konusundan başlayalım ;
https://ecbhosting.com.tr/iade-kosullari.php Kendisi 27 gün sonra iade talebi verdi. Kullanım sözleşmesini sitemize kayıt olurken okuyup onayladı. Süre dışına çıkıldığından iadesi mümkün değildir.
Mail,bilgi konusuna dayanacağım, sürekli satış öncesi bölümünden iletişim kurmaya çalışıyor başlarda yardımcı olduk o bölümlerden sonrasında destek talebi açması gerektiğini belirttim her bir sorununda. Sebebi ise sunucusunda yarın öbür gün bir işlem yaptırdığında bunu ben istemedim diyebileceğinden yazılı olarak destek talebinden iletmesini dile getirdik.
Mail konusunda bütün müşterilerimize mail atılıyor. Kendisine farklı bir mail adresi istediğimizde demediğini kalmadı senin mail sunucun sorunlu v.s v.s sonrasında farklı bir mail ilettiğinde mailin gitmiş olduğunu gördü. Bknz ;
https://prnt.sc/10s627t https://prnt.sc/10s62k6 https://prnt.sc/10s62vu
Reseller sunucumuz, zararlı içerik,zararlı yazılım gibi sistemleri çalıştırmaz. Kontrol edin diye daha önce belirttik. Ayrıyetten plesk sunucusuna geçiş talebi verdi oradan da memnun kalmadı tekrar cpanele geçmek istedi
Hosting sunucumuzun tüm optimasyonları yapılmış durumdadır. Ve düzenli olarak kontrolü sağlanmaktadır. 100 üstünde cpanel hosting,reseller müşterim aktif iken hiç bir şikayet konusu açılmadı hepsi r10 üzerinden yapılan satışlardı
Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Saygılarımla ;