Normalde Smart Hands, Remote Hands denilen hizmetler veri merkezleri tarafından ÜCRETLİ verilir. Sizin çalıştığınız veri merkezi sizden bu konuda para almıyorsa bu onun güzelliğidir.

Bilmeyenlere;

Remote hands: Bir sunucuyu reboot etmek, kablo takmak, sökmek yada hotswap ürünleri değiştirmekten ibaret işlemler

Smart hands: Sunucunun, switch in yerinden sökülmesi, kurulması, sunucunun içini açarak yapılan donanımsal değişikler gibi daha karmaşık yapıda işlemlerdir.

Edit: Ücretli yazacağıma ücretsiz yazmışım..