Bence işleyişi tam bilmediginizden işlevsel kullanamiyorsunuz. Çünkü ben birçok konuda sonuç aldım. Neyse tercih sizin mahkemede deneyin şansınızı...
Bakın sgk yı şikayet ederseniz. Sgk cimer birimi cevap yazar. Tskda bir durumu şikayet ederseniz. O tugay kendi içinde heyet kurar ve neticelendirir. Hastaneyi şikayet ettim ve başka bir bölümden bir doktor ön incelemeci oldu ve cevap yazdı.