Sanırım konu biraz havada kalmış şöyle izah edebilirim. Mail veya telefon yolu ile yeni müşteriler kazandırmayı hedefleyen bir iş dalı bu. Gerek işletmeler gerek firmalar ile irtibata geçip işi bağlamaya çalışyorsunuz diyebilirim. Doğru müşteriyi doğru yerde yakalamak çok önemli. Hedef kitlenizi iyi belirler ve ciddi anlamda hizmetlerimizi pazarlar iseniz işiniz çok kolay ve rahat olacaktır.