modem ile alakalı olduğunu sanmıyorum eğer vpn sürekli açık iken kesiliyor ise vpn kapatıyor olabilir yani sizin ip banlanıyor olabilir

müşteri temsilcileride hiç birşey yapmıyor sadece modemi açıp kapatıyor güncelleme yapıyoruz falan tamamen hikaye onlarda

modem aç kapa ip değiş bitti