Amazon müşteri hizmetleri ve kargo süreçlerinde açık ara türkiye standartlarının üstünde.Ama bu dediğim sadece Amazon satıcısına sahip ürünler için geçerli.
Ne yazık ki diğer satıcılar amazonun müşteri memnuniyetini etkiliyor.
Eğer doğru reklam stratejisi uygulasaydılar Türkiye'nin en iyi e-ticaret sitesi olabilirlerdi.
Bunun neresi müşteri memnuniyeti. Hep bu şekilde olsa satıcılar nasıl ekmek yiyecek ? Amazon türkiye piyasasına girdiği için bir süre böyle davranmak zorunda eğerki piyasayı domine ederse o zaman işelr değişir.