Destek biletinde belirtildiği gibi aldığınız domain kampanyalı olduğu için firmanın bunu bir önlem olarak yaptığını düşünüyorum. Mesela birçok yeni hesap açarak ucuza domain alıp kendi hesabına aktarmaya çalışmak gibi.

Edit: Firmanın sitesini inceledim. Kampanya şartları açıkça belirtilmiş zaten. Orayı okumadınız mı hocam?