Önce Aras Kargo şubesine gidin kesinlikle hocam bağırıp çağırmayın, durumu güzel bir dille anlatın. Çok yüksek ihtimal yardımcı olacaklardır çünkü sert dil kullanırsanız muhtemelen uğraştırırlar. Çözüm bulamaz iseniz müşteri hizmetleri ile bir iletişime geçin. Yine çözüm bulamaz iseniz Trendyol ile iletişime geçin ve durumu bildirin. İllaki çözüm sunarlar.