Merhaba yaklaşık bir ay önce Gittigidiyor üzerinden elektrikli süpürge için motor siparişi verdim. Ürün geldi fatura Satıcının dediğine göre e-posta ile 1 hafta sonra gelir dedi.
Neyse bekledim 1 hafta geçti fatura yok, mesaj attım faturam gelmedi diye. Fatura e-posta adresiniz yanlış cevabı geldi. Aynı e-posta hesabıyla gittigidiyor'a üyeyim normal gmail hesabı. Yine sorun etmeyip yedek e-postamı verdim. Fatura geldi faturayı yanlış yapmışlar TC Kimlik numarası yanlış yazılmış (111111111 gibi) Tekrar satıcı ve müşteri hizmetleriyle görüştüm destek@gittigidiyor.com gerekli mesaj ve fatura bilgilerimi doğru yazdığıma dair bilgi ve ispatlarımı gönderdim. Müşteri gittigidiyor ve satıcı işi yokuşa çekiyor. Ne yapmam lazım önerisi olan varmı.

Not: Ürün alabilmek için yeni üye oldum malum siteye ve ilk işim fatura bilgilerim kısmını eksiksiz bir şekilde doldurdum. Halen siz eksik yazmışsınız diyor satıcı.



Kaygım: Normalde dert etmem ufak bir meblağ için fakat bu siteye olan güvenim azaldı, ya ben daha önemli bir şey satın aldığımda aynı hatayı yaparlarsa?