Bence de CİMER'e yazmak en uygunu onda hemfikiriz ancak 'memurdan' değil 'amirden' alamıyorsunuz bilgiyi onu belirtmek isterim.
Hiçbir memur (veya özel sektörde bir çalışan) kafasına göre kural koyup uygulayamaz.
Eğer size "telefonda bilgi veremiyoruz" diyorlar ise o kişiye "telefonda bilgi vermeyeceksiniz" denmiştir, buna emin olabilirsiniz.
%100 doğru, çünkü en son bilgi veremeyiz diyen kişi müdür ya da müdür yardımcısı idi. Çünkü bu kişiye ulaşmam için dahiliyi veren kişi bu dahiliden müdür ya da müdür yardımcısına ulaşabilirsiniz dedi.