Merhaba, bundan yaklaşık 1 ay önce bir laptop sattım. Adama batarya, ekranda 2 tane ölü piksel ve klavye sorunu olduğunu belirttim. Nedense aklıma üstündeki çizikler gelmedi. Çok çizik yok bu arada. Anlaşmaya göre ben laptopu adama (ben istanbuldayım o diyarbakırda) gönderecektim, firmaya teslim ettirip yaptıracaktı. Büyük sorunu çıkarsa iade alırım diye de garanti verdim. Adam laptopu teslim aldı, bana çok çizik var iade alın lütfen dedi ben de çizikleri unuttuğum için suçluluğumu kabul ederek 200 tl geri göndermeyi teklif ettim ve kabul etti. Daha sonra laptopu firmaya verdi, firma sadece klavye tamiri için 45 dolar fiyat istemiş. Büyük sorunu var kasa çizik dolu iade almak zorundasın diyor. Tahminimce alırken firmaya klavye fiyatını sormamış bile. Şimdi de çiziği bahane ederek iade istiyor. Ben de uğraşmak istemediğimi, ayrıca şu an elimde o kadar nakit olmadığını belirttim. İade etmek zorundasın yoksa savcılığa başvuracağım diyor. Böyle bir yasal hakkı var mı? Açsa bile kazanabileceğimi düşünüyorum fakat sınav senesinde olduğumdan asla uğraşmak istemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.