Günde kaç insanla uğraştınız yüz yüze bilmiyorum fakat haklıyım diyen haksız insanlar, art niyetli insanlar illaki olacaktır fakat burada 10 kişiden 2 haksız olabilir bunu bilemeyiz fakat buradan yapmamız gereken daha fazla memnun müşteriye ulaşmak
Örnek şuan türkiye de eticaret siteleri arasında amazon dışında müşteriye önem veren yaşadığım tecrübelere göre vatan bilgisayar diğerleri daha fazla kar etmenin derdinde