Burada aslında her iki tarafta haklı, bende bir satıcı olduğum için daha dün 35 lira ödeyip gönderdiğim kargo teslim alınması ve bi 35 lira daha ödemek kaydı ile bana geri dönüş yapacak, şimdi satıcı günde yüzlerce hatta binlerce sipariş gönderiyor ve teslim alınmama yüzdeliği dolayısıyla yüksek ve bu satıcının belini acaip büküyor,
mesela benim için hiç birşey ( poşeti kağıdı etiketi faturası paketlemesi zahmeti ) teslim alınmayan kargo kadar yük değil, inanırmısın direk 70 liranı yırtıp atıyorsun demektir ki bu satıcı halı sattığı için eminim kargo ücreti daha yüksektir,
bizde teslim almayan hele ki vazgeçtim diyerek teslim almayan müşteriler için okadar çok şey söylemek istiyoruz ki anlatamam,
velhasıl kelam satıcı yüzlerce müşteri ile uğraşıyor ama hatası şu olmuş her gönderdiği kargoyu takip etmesi gerek,
mesela ben her akşam eve vardığımda tüm siparişlerin kargo takiplerini kontrol ederek o gün teslim edilemedi diyen tüm müşteriler ile yazışarak ürünün teslim edilemediğini 3 gün içinde teslim alınmaz ise geri geleceğini belirtiyoruz, bu bir nebzede olsa azaltıyor teslim alınmama olaylarını.
Konu sahibi arkadaşta bilsinki teslim edilemeyen kargo ortalama 3 gün şubede bekler (en az) , ancak teslim almıcam, istemiyorum, vazgeçtim derseniz yada adresten taşınma olunmuşsa aynı gün yada ertesi gün iadeye çekilip geri gönderilir.
dediğim gibi ben zaten ürünü geri alıp farkını ödeyecektim. orada belirttim zaten ben ürünleri almak istiyorum diye. burada haksız olan firma çünkü bunu açıkca söylememe rağmen sanki ben *********** yapıyorum gibi avukata vereceğiz diye diretti.