Btcturk bir dönem kapandı, hesapdaki bakiyeleri çekmeleri için üyelerine mail attı, eğer silmediyseniz maillerinizi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Belki bir cüzdan oluşturup çekim yaptınız hatırlamıyorsunuz. Belki aklınızda kalandan fazla tutarda btc var, eğer btc'niz olduğuna eminseniz iyice düşünün, o dönem kullandığınız cihazları kontrol edin, not uygulaması vs kullanıyorsanız onları kontrol edin. o dönemlerde ben de işlem yapıyordum bu kapanma olayları olunca başka bir borsaya aktarmıştım ben de. btcturk'ün o zamanki verilere ulaşamama durumuna bir şey diyemem, canlı destek yerine mail desteği ile tüm hesap hareketlerini isteyebilirsiniz. Umarım yardımcı olurlar veya aktardıysanız başka bir yerde bulursunuz.