Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Resmi değilse çok uğraştırırlar diyecektim de zaten bayağı bir bekletmişler. Tavsiyem önce başka servislerle konuşun, durumu kendilerine de belirtin, ne kadar sürede yaparsınız diye sorun, ondan sonra verdiğiniz yerden almayı düşünün verecekleri cevaba göre.