İlgili firmayla bir alakam yok, ancak olay basit bir sistem hatasına benziyor.
API otomasyona başarılı sonuç verip yenilemeyi yapamamıştır. Bir hata basmadıysa bunu şirketin anlamasının yolu yok, otomasyonda da süresi artmış olur ancak alan adı yenilenememiş olur, bu yüzden size yanıt veren personel süresi artmış yenilenmiş der size.
Çok nadiren de olsa bizim de başımıza gelen bir durum, otomatik olan her sistemde yaşanabilecek bir durum.
Tabi bu noktada şirketin bunu açıkça belirtmesi ve özür dilemesi gerekirdi diye düşünüyorum.
Alastyr dediğiniz şirket çok uzun süredir sektörde yer alan güvenilir bir şirket. Bu tip sorunlar olabilecek sorunlar, hemen bu şekilde gömmemek lazım diye düşünüyorum.