Siz istediğiniz işin hakkı olan süre ve parayı vermeye razıysanız gerisi tecrübe bence. Bir de eğer şansınız var ise yazılımcı ya da satışçı ile değil analist ile muhatap olabiliyorsanız şansınız büyük ölçüde artar. Yaşanan sorunlar genelde kötü niyetten kaynaklanmıyor çünkü. Müşteri istediğini anlatamıyor; yazılımcı anladığını yapıyor olmuyor. Yazılım açısından çok kaliteli olan bir şey son kullanıcı için verimli olmuyor falan filan. İşin özü iki taraf aynı dili konuşmuyor. Tekrarlar, vakit ve para kaybı derken işin şevki kaçıyor. Satıcılar desen zaten hayal satıyor. Burada önemli olan bir başkasının memnun kaldığı değil sizin iyi iletişim kurabildiğiniz biri bence.