Olayda sizin bilmediğiniz ve bize aktaramadığınız bir nokta yoksa o parayı bankadan geri alırlar. Bundan yıllar önce internet bankacılığından babamın bir müvekkili dolandırıldı. Ozamanlar sms ile doğrulama yoktu. Mahkeme sonucunda bankanın müşterisinin parasını korumaklada mükellef olduğu bu nedenle hesaptan çekilen paranın iadesine hükmedildi.
adam kendi telefonunun güvenliğini sağlamıyorsa banka o zaman o paranın güvenliğinden sorumlu olmaz. arkadaşın anlattıgı ne kadar doğru ve eksiksiz bilmiyorum ama, eğer cihaz hacklenmesi nedeniyle gasp edilen bir para varsa bu bankayı bağlamaz. banka ancak bir soygun ya da kendi appinin açıkları nedeniyle oluşacak mağduriyette sorumludur. bu arkadaşın bahsettiği kullanıcı hatası resmen, telefonu çalınmış mobil onay ile de cayır cayır işlem yapılmış. banka ne yapsın, telefonunu da mı güvene alsın hocam
