Sözleşmenizi okumanız gerekiyor.
Normalde çoğu platformda dijital ürün iade edilemez. Etsyde dijital ürün satarken, Etsy iadeyi kabul ederse tutarı kendi karşılıyordu mağazadan kesinti yapamıyordu. Tabi müşterinin vaat edilen hizmeti alıp almadığınada detaylı bakmak lazım.
Bionluk'un yazdğı yorumda da sizin yazdığınızın benzeri yazıyordu ama 24 saat sonra paranın hepsini iade ettiler. Ve vaat edilen hizmeti almadan ve herhangi bir talepte bulunmadan kusura bakma kardeşim deyip iptal etti projeyi. Yani teslim etmeme bile izin vermedi.