Merhaba,
Bu konuda şikayet açılabilecek ya da iznim dışında ses kaydı atılabilecek bir durum yer almıyor. Bu konunun değindiğiniz kurumsallık ile ilgilide bir ilgisi bulunmuyor. Talebi biz kapattık çünkü yazılımcınız gerek kalmadı hocam ben hallettim yazdı ek olarak arkadaş dostluk ilişkisi diye bir durum bizim kategorimizde mevcut değil. Attığınız görselleri vs açıp bakmadım. Yazılımcınız bir sorundan bahsetti ve bizde bakacağımızı belirttik ek olarak hakkınızda bize gelen şikayetler vardı bunu kendisine ilettik böyle böyle bir durum var bilginiz olsun şeklinde.
https://prnt.sc/xpfr7ehttps://prnt.sc/xpfvcl ek olarak verdiğimiz cevaplarda bu şekildedir. Bunda sizin işinizi baltalayan bir ibare yer almıyor aksine sizin için yedeklere bakıyoruz. Siz bizden güvenlik değil doğrudan yedek istemişsiniz, yazılımcınızda hocam gerek kalmadı ben sorunu çözdüm yazdı burada bize atıfta bulunup şikayet edip ekstra olarak - trade verebileceğiniz ne bulunuyor?
Hem yazılımcınız bizimle irtibata geçiyor sorun çözüldü gerek yok diyor hemde gelip bu denli bir konu yazarak rızamız dışındada KVKK ihlali yapıyorsunuz.
@Erhan; Ses paylaşımı yapılması etik değil. Bu ses kaydında da kişinin özel bilgileri yer almıyor. Yazılımcısına uyarıda bulunuyorum. Çünkü aldığımız uyarılar;
https://prnt.sc/xpg311 https://prnt.sc/xpg4by
ve buna benzer bir çok mail...
Bu konuda olağan üstü anlatılması gereken biri hatamız yok ne gerekiyorsa onu yapıyoruz
Bir sürü şikayet aldığınızı belirtiyorsunuz fakat tek 1 kişiden şikayet almışsınız. O kişide sağlık sorunlarından dolayı destek alamadı sonrasında kendisine zaten kurulum yapılıp ürün teslim edildi.
Size hesabıma izinsiz giriş olduğunu söylüyorum. Yazılımcı ile sorunlu olduğumu belirtiyorum. Bana cevap vermek yerine yine tartışmalı olduğum yazılımcı ile iletişime geçip onun "sorun çözüldü" lafına itibar edip destek vermeyi bırakıyorsunuz.
Çalıştığım süre boyunca hiç bir sorun yaşamadım sizinle fakat bu durumda 3. şahıslar ile irtibat kurmak yerine sadece benimle irtibat kurmanızı beklerdim. Benim sözüme itibar etmenizi, 3. şahısların değil.
Ek olarak sorunsuz çalışan hesaba giriş çıkış ip lerini gösteren güvenlik sisteminiz neden tartışmadan sonra durdu?
Hesap şifremi defalarca değiştirmeme rağmen nasıl hala istenildiği zaman hesabıma erişim sağlanıyor 3. şahıslar tarafından?