Merhabalar,
Size bu bilgileri veren arkadaşların kontrol ettikleri panelde, hangi siteden sunucuya sızıldığı, hangi sitelere backdoor açıldığı / sunucu root dizinine mi ulaşıldığı vs tüm bilgiler yer alır.
Eğer yer almıyorsa zaten o firmayı derhal terk edin derim. Net bilgi yok, problem çok.
Siz veya sunucuda yer alan diğer site kaynaklı bu problemlerde sunucu üzerinde güvenlik eklentileri kurulmalıdır. Bu eklentiler ile shell programların çalışmasına engel olacak bazı eklemeler yapılır. Sanırım yeterli düzeyde veya hiç yapılmamış,
Yedek varsa yükletin veya yedeklerinizi alın, daha iyi bir firmaya bakınız.
Bilginize.
gerekli incelemeler yapılıyor siteler şuan hala kapalı durum da olayı mahkemeye taşıyacağım elimizde bir kaç kanıt var daha detaylı bilgi aldıktan sonra işlem yapılacaktır. Gerek hosting firması gerek saldırıyı yapan kişiye hesabın sorulacaktır.
Saygılarımla....
Sağolun hocam