2 aylık Vodafone net kullanıcısıyım 24 ay sözleşmem var bugün cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım bana 450tl cayma bedeli çıkardı bu nasıl olabilir derken paketin kampanyasiz fiyatına bakınca anladım firmaların yeni cakalligi paketimin kampanyasız fiyatı 325tl

bana kampanyalı olarak 100tl şimdi ben çıkmak istediğimde 2 aylık kampanyayı (450tl) geri vermek zorundayım. Bu konuda bilgisi olan varmı nasıl bir yol izlenebilir? Nerede bu tüketici heyeti ? Düzgün bir yönetim olsa keser milyar TL ceza akıllarını başına getirir ama anca Netflix e bilmem neye ceza kesmekle uğraşırlar.